Hướng dẫn mua hàng và thanh toán
Hướng dẫn mua hàng và thanh toán
I. Hướng dẫn đặt hàng
Quý khách hàng có thể mua hàng trên ivyhoney.vn theo các cách sau:
– Đặt hàng trực tiếp qua số hotline hoặc zalo của ivyhoney: 0797 665 789 Nhân viên tư vấn của chúng tôi luôn sẵn sàng phục vụ Quý khách hàng 24/7.
– Truy cập website www.ivyhoney.vn để đặt hàng.
– Truy cập IVY HONEY FACEBOOK FANPAGE https://www.facebook.com/IvyHoney.vn/ để đặt hàng.
II. Làm thế nào để mua hàng trên website Honeco
Bước 1:
– Truy cập vào website www.ivyhoney.vn
Bước 2:
– Chọn sản phẩm cần mua
Bước 3:
– Click Sản phẩm cần mua (chọn số lượng) – Mua ngay hoặc Thêm vào giỏ hàng (nếu muốn mua thêm các sản phẩm khác) – Đặt hàng và điền đầy đủ các thông tin nhận hàng theo yêu cầu.
Bước 4:
Sau khi đặt hàng thành công, website sẽ hiển thị mã đơn hàng của quý khách, tổng đài chăm sóc khách hàng của IVY HONEY sẽ liên hệ xác nhận đơn hàng ngay sau đó.
III. PHƯƠNG THỨC THANH TOÁN
1. Thanh toán bằng tiền mặt
Thanh toán trực tiếp cho nhân viên giao nhận hoặc nhân viên bán hàng. Khi nhận hàng, quý khách vui lòng kiểm tra chi tiết sản phẩm xem:
- Sản phẩm có đủ chi tiết, bộ phận hay không
- Sản phẩm khuyến mãi có đầy đủ, đúng theo như đã cam kết hay không.
- Sản phẩm có bị móp vỡ, trầy…hay không
Nếu quý khách không kiểm tra sản phẩm, trường hợp sau khi kí tên và thanh toán tiền có phát sinh bất kì lỗi gì bên công ty chúng tôi rất khó hỗ trợ quý khách nhận lại sản phẩm.
Quý khách chỉ thanh toán đúng số tiền của sản phẩm khách hàng đã đặt, trừ những trường hợp quý khách sẽ chịu thêm 1 phần phí vận chuyển tùy theo mặt hàng và giá trị đơn hàng. Ngoài ra, quý khách không phải chịu bất kì khoản phí nào khác.
2. Thanh toán bằng chuyển khoản ngân hàng
Đơn vị thụ hưởng : Công ty TNHH Ivy Honey.
Số tài khoản : 33668888688
Tại ngân hàng : ACB - Ngân hàng TMCP Á Châu - Chi nhánh TP.Hồ Chí Minh
Mọi ý kiến đóng góp về dịch vụ của Ivy Honey, Quý khách hàng vui lòng gọi số 0797 665 789.
Rất hân hạnh được phục vụ Quý khách hàng!
